Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über Snuseli, unsere Produkte, Bestellungen und die Lieferung wissen musst.
Nikotinbeutel
Nikotinbeutel sind tabakfreie Produkte, die unter die Oberlippe gelegt werden. Dort wird das Nikotin über die Mundschleimhaut aufgenommen. Kauen oder Ausspucken ist nicht nötig.
Nikotinbeutel enthalten in der Regel eine Mischung aus Nikotin, Wasser, natürlichen und künstlichen Aromen, Süßungsmitteln und Pflanzenfasern. Sie enthalten keine Tabakblätter.
Bewahre sie an einem kühlen, trockenen Ort auf – für maximale Frische am besten im Kühlschrank.
Die meisten behalten einen Beutel 20–40 Minuten unter der Lippe, je nach persönlicher Vorliebe und Stärke des Beutels. Entsorge den Beutel, sobald Geschmack und Nikotinwirkung nachlassen.
In der Schwangerschaft und Stillzeit wird empfohlen, auf Nikotinprodukte einschließlich Nikotinbeutel zu verzichten. Nikotin kann die Entwicklung des Babys und deine Gesundheit beeinträchtigen. Sprich in dieser Zeit vor der Verwendung von Nikotinprodukten immer mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
Nikotinbeutel sind rauchfrei und brauchen keine Hände, doch Nikotin kann vor allem bei hoher Stärke oder ungewohnter Nutzung Schwindel oder Übelkeit auslösen. Verwende keinen Beutel während der Fahrt, wenn du dich dabei unwohl fühlst, und beachte die Verkehrsregeln deines Landes.
Nein, Nikotinbeutel sind nicht zum Kauen oder Schlucken gedacht. Sie geben das Nikotin über den Speichel und die Mundschleimhaut ab. Kauen verbessert das Erlebnis nicht. Entsorge sie nach dem Gebrauch verantwortungsvoll.
Nikotinbeutel enthalten keinen Tabak und erzeugen keinen Rauch, enthalten aber Nikotin, das stark abhängig macht. Sie sind nur für erwachsene Nikotinkonsumenten gedacht und nicht für Nichtkonsumenten, Schwangere, Stillende oder Menschen mit Herzerkrankungen geeignet.
Nikotinbeutel stammen ursprünglich aus Schweden, einem Land, das für hochwertigen Snus und innovative Tabakalternativen bekannt ist. Bei Snuseli halten wir in jedem Markt, den wir beliefern, schwedische Standards ein.
mg pro Beutel gibt an, wie viel Nikotin ein einzelner Beutel enthält; mg/g ist die Menge pro Gramm Beutelinhalt. Zum Umrechnen multiplizierst du mg/g mit dem Beutelgewicht in Gramm. Weil Beutel unterschiedlich groß sind, lässt sich die Stärke über mg pro Beutel am besten vergleichen – diesen Wert zeigen wir bei jedem Produkt und nutzen ihn für unsere Stärkekategorien.
Snus enthält gemahlenen Tabak. Nikotinbeutel enthalten keinen Tabak, sondern Pflanzenfasern, Aromen und Nikotin. Beide werden unter die Oberlippe gelegt. Snuseli verkauft ausschließlich tabakfreie Nikotinbeutel.
Die Stärke wird in mg Nikotin pro Beutel angegeben. Wir unterteilen in Leicht (bis 4 mg), Normal (5–8 mg), Stark (9–12 mg), Extra stark (13–16 mg), Hyperstark (17–21 mg) und Extrem (ab 22 mg). Wenn du an eine bestimmte Stärke gewöhnt bist, bleib in ihrer Nähe; höhere Stärken sind nur für erfahrene erwachsene Nikotinkonsumenten gedacht.
Die Regeln unterscheiden sich von Land zu Land, und manche Länder beschränken oder verbieten Nikotinbeutel. Prüfe vor der Reise die Zollbestimmungen deines Reiseziels und die Regeln deiner Fluggesellschaft.
Bestellung und Zahlung
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Prüfe, ob der Code korrekt eingegeben wurde und noch gültig ist. Funktioniert er weiterhin nicht, wende dich an unseren Kundenservice.
Ja, alle Transaktionen sind durch moderne Verschlüsselungstechnologie für eine sichere Zahlungsabwicklung geschützt.
Wir verwenden deine persönlichen Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bestellung und geben sie gegebenenfalls an vertrauenswürdige Partner wie Zahlungsdienstleister oder Versandunternehmen weiter, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen. Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten oder deren Löschung verlangen.
Nein, es gibt keine versteckten Gebühren. Der Preis an der Kasse ist der Gesamtbetrag, den du bezahlst.
Ja, eine kostenlose Versandoption ist immer verfügbar.
Wir liefern derzeit nach Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Griechenland, Luxemburg, Malta, Österreich, Slowakei, Spanien, Tschechien und Vereinigtes Königreich. Die Länderliste an der Kasse zeigt genau, wohin wir liefern – ist dein Land nicht aufgeführt, können wir derzeit leider nicht dorthin versenden.
Wir versenden mit UPS Express und DHL Express für eine schnelle und zuverlässige Lieferung, damit deine Bestellung sicher und pünktlich ankommt.
Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer, und bei Lieferungen innerhalb der EU fallen bei der Zustellung keine Einfuhrabgaben an. Die Regeln für Nikotinbeutel unterscheiden sich je nach Land und können sich ändern – bitte prüfe vor der Bestellung, was in deinem Land gilt. Bei Lieferungen ins Vereinigte Königreich können Einfuhrabgaben anfallen.
Ist ein Artikel nicht vorrätig, kannst du dich benachrichtigen lassen, sobald er wieder verfügbar ist, oder alternative Produkte entdecken.
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Lieferung und Rückgabe
Kommt dein Paket nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit an, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir verfolgen deine Sendung und lösen das Problem umgehend.
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Wende dich sofort an den Kundenservice. Wurde dein Paket noch nicht versendet, ändern wir die Adresse für dich.
Kontaktiere den Kundenservice mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Wir senden dir die richtigen Artikel zu oder erstatten den Betrag.
Wende dich sofort mit deinen Bestelldaten an unser Support-Team. Wir sorgen dafür, dass du das richtige Produkt erhältst, oder bieten dir eine Erstattung an.
Bestellungen innerhalb Europas kommen in der Regel in 2–5 Werktagen an. Wir versenden mit UPS Express und DHL Express.
Bestellungen werden täglich von unserem Hauptsitz in Stockholm, Schweden, mit unseren zuverlässigen Versandpartnern UPS Express und DHL Express verschickt. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsnummer.
Solltest du Unstimmigkeiten oder Probleme mit deinen bestellten Produkten feststellen, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Für eine reibungslose Lösung mache bitte ein Foto des betreffenden Produkts, da dies bei einer Rücksendung an den Hersteller erforderlich sein kann. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir tun alles, um dein Anliegen schnell zu klären.
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