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Política de privacidad

Esta política describe cómo trata Snuseli tus datos personales. Tu privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a proteger tu información.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es NAP Group AB (n.º de registro 559595-8762), Heliosgatan 12, 120 78 Estocolmo, Suecia. Puedes contactarnos para cualquier cuestión de privacidad en info@snuseli.com.

Qué información recopilamos

Recopilamos la información que nos facilitas al hacer un pedido, crear una cuenta o ponerte en contacto con nosotros. Puede incluir tu nombre, correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información para procesar pedidos, entregar paquetes, comunicarnos contigo y mejorar nuestros servicios.

Cookies

Usamos cookies para recordar tus preferencias, conservar tu cesta y analizar el tráfico del sitio web. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato cuando haces un pedido (art. 6.1.b RGPD), para cumplir obligaciones legales como la contabilidad y las restricciones de edad (art. 6.1.c RGPD) y en virtud de nuestro interés legítimo en gestionar y proteger la tienda (art. 6.1.f RGPD). Las cookies opcionales y los correos de marketing se basan en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de pedidos y facturas se conservan durante siete años, tal como exige la legislación contable sueca. Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa y se eliminan si lo solicitas. La correspondencia con atención al cliente se conserva hasta 24 meses. Los datos vinculados a un consentimiento se eliminan cuando lo retiras.

Terceros

Solo compartimos información con proveedores de confianza necesarios para gestionar la tienda, como procesadores de pago, proveedores de alojamiento y empresas de transporte, y con las autoridades cuando la ley lo exige. Nunca vendemos tus datos personales.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. En ese caso, la transferencia está protegida por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, así como derecho a la portabilidad de los datos. Escríbenos a info@snuseli.com y te responderemos en el plazo de un mes.

Reclamaciones

Si crees que tratamos tus datos de forma incorrecta, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), Box 8114, 104 20 Estocolmo, Suecia.

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